「ワンパンマン」イベント広場 屋台混雑と特典配布に関する不手際のお詫び

この度は、2016年9月25日大宮ソニックシティ大ホール開催「ワンパン秋祭り」と同時にイベント広場にて実施したコラボ屋台におきまして、提供までに時間がかかり、長時間並ばれたにも関わらずご購入できない不手際がございました。
また、フード購入者の方に特典として配布しましたコースターについて、当方の不手際により既定のランダム配布がおこなわれない事態が発生いたしました。
屋台を楽しみに来られたお客様にご迷惑をお掛けし、公平性に欠けた対応をしてしまったことに対して、深くお詫びを申し上げます。
今後はこのような不手際を起こさないよう管理体制を見直し、スタッフ教育を徹底する所存でございます。何卒ご容赦下さいますよう、お願い申し上げます。